Медиатор помогает выстроить взаимодействие сторон таким образом, чтобы они смогли услышать друг друга и найти то решение, которое будет для них наиболее эффективным и приемлемым.
Медиатор соблюдает конфиденциальность процесса и не разглашает информацию третьим лицам, (за исключением ситуаций, когда выявлено строгое нарушение законодательства и существует угроза жизни и здоровью).
Это касается и взаимодействия со сторонами. Получив информацию от одного участника процесса, медиатор может сообщить ее другому - только с согласия стороны, предоставившей эту информацию.
Процедура медиации может быть применена при возникновении спора как до обращения в суд, так и после начала судебного разбирательства в любой момент до вынесения решения.
2. КОГДА МЕДИАЦИЯ НЕВОЗМОЖНА
- В случае коллективного трудового спора;
- Если спор затрагивает права и законные, или публичные, интересы третьих лиц, не участвующих в процедуре медиации;
- Если одна сторона отказывается решать конфликт в процессе медиации, а руководствуется иными целями (наказать, самоутвердиться, принудить другую сторону к исполнению своих требований);
- Когда одна сторона хочет обманным путем получить для себя лучшие условия, используя знания и умения медиатора;
- Если стороны или одна из сторон намерены недобросовестно использовать нотариально-удостоверенное медиативное соглашение в целях обеспечения транзитного движения и обналичивания денежных средств и пр.)
3. ПРИНЦИПЫ МЕДИАЦИИ
Добровольность
Никто не может давить на участников конфликта и принуждать решать спор с помощью процедуры медиации. Инициатором обращения к медиатору ООО «Агентство оценки Ковалевой и Ко» может быть одна сторона, но без согласия второй - процедура невозможна. В этом случае вы можете обратиться медиатору для получения консультации.
Конфиденциальность
Никто из участников процедуры медиации не имеет права разглашать другим лицам информацию, полученную в процессе медиации. Вы можете заключить дополнительное соглашение о конфиденциальности.
Нейтральность и независимость медиатора
Медиатор не дает оценок сторонам и ситуации, а также не выделяет и не поддерживает какую-либо из сторон. Его главная задача - обеспечить взаимопонимание между участниками спора, выявить и помочь реализовать возможность решения проблемы на условиях, приемлемых для всех участников.
Равноправие сторон
Каждый участник имеет равные права и возможности для выражения своего мнения. Ни одна из сторон не имеет преимуществ. Медиатор обеспечивает такие условия, чтобы никто из участников не доминировал в разговоре и чтобы все голоса были услышаны. Стороны имеют одинаковые права озвучивать свою точку зрения, формировать повестку переговоров, обсуждать предложения и условия соглашения.
4. КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ВЫ МОЖЕТЕ РЕШИТЬ С ПОМОЩЬЮ МЕДИАТОРА:
- Семейные споры (раздел имущества, порядок общения с ребенком)
- Корпоративные споры
- Коммерческие споры
- Конфликты между собственниками
5. КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПРИ ПОМОЩИ МЕДИАТОРА
- Конструктивные переговоры, которые ранее были невозможны
- Урегулирование конфликта, в котором не было вариантов решения
- Конфиденциальность — неразглашение информации третьим лицам
- Экономию времени, денег и эмоциональных сил
- Сохранение отношений и возможность продолжить сотрудничество с оппонентом
- Медиативное соглашение, в котором отражены все детали договоренностей.
Соглашение в случае его нотариального удостоверения имеет правовой статус и силу исполнительного документа. Если одна из сторон откажется выполнять обязательства, то другая может обратиться к судебным приставам.
6. УСЛУГИ ПО МЕДИАЦИИ
-Консультирование по медиации.
Разъяснения экспертов по проведению процедуры медиации, её этапах, документальном оформлении, правах и обязанностях сторон.
-Проведение медиации
Установление медиатором контакта со сторонами спора, выработка предложений при участии медиатора, оформление результата медиации.
Обращайтесь.
Медиатор Ковалева Галина Ивановна, имеет юридическое образование и диплом о профессиональной переподготовке в Высшей школе медиации, повышает профессиональный уровень в области бизнес-медиации, медиативных техник, разрешении конфликтов. Является судебным медиатором.